Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin tidak dapat log masuk ke platform anda. Ini disebabkan:
- Butiran log masuk anda tidak betul.
Sila pastikan anda memasukkan butiran yang betul. - Anda telah memilih pelayan yang salah.
Sila pastikan bahawa anda telah memilih GTioMarketsPty-Live untuk akaun dagangan langsung dan GTioMarketsPty-Demo untuk Akaun Dagangan Demo. - Platform dagangan MT5 yang anda gunakan bukanlah platform Global GT.
Sila pastikan anda memuat turun platform dari laman web kami atau Portal Pelanggan. - Anda mempunyai masalah internet.
Sila pastikan anda disambungkan ke internet.
Jika anda masih menghadapi masalah log masuk, anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan sokongan segera. Perlu di ingat bahawa sebarang tangkapan skrin yang anda boleh berikan kepada kami akan membantu kami dalam mengenal pasti isu tersebut.
